Leistungen, die überzeugen

Wir verstehen uns als Ihr Partner für einen günstigen Rundum-IT-Service, der keine Wünsche offen lässt und dennoch für jeden erschwinglich ist. Unser Dienstleistungsangebot im Rahmen der EDV-Beratung reicht von Vor-Ort-Service und Fernwartung über IT-Service-Verträge bis hin zu Beratung und Analysen.

Dazu zählen sowohl die Hilfe bei akuten IT-Problemen als auch die Unterstützung durch eine präventive, professionelle IT-Beratung. Auch kurzfristig können Sie sich jederzeit auf unseren IT-Service verlassen – wir stellen kurze Lieferzeiten unserer Produkte sicher und beraten Sie auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten vor Ort. Wir sind für SIE da, wenn es wirklich darauf ankommt! Dieses Merkmal unterscheidet uns vom Wettbewerb.

Unsere kundenorientierte Projektumsetzung lässt sich in folgende, aufeinander aufbauende Sektionen unterteilen:

1. IT-Beratung

In der IT-Beratung analysieren wir Ihre bestehende Peripherie und planen, in enger Zusammenarbeit mit Ihnen, eine maßgeschneiderte EDV-Lösung. Diese individuelle Analyse ermöglicht es uns, eine präzise Kostenplanung durchzuführen. Bereits vorhandene EDV kann dadurch bestehen bleiben. Wir versuchen durch einen engen und persönlichen Kundenkontakt exakt die Lösung zu finden, die genau ihren Vorstellungen entspricht – denn wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch attraktive Finanzierungsmöglichkeiten, damit Sie so schnell wie möglich durchstarten können.

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2. Produkte & IT-Lösungen

Unsere IT-Lösungen beinhalten, neben der Ausstattung des Kunden mit PC- und Serversystemen (Hardware), auch die Konfiguration und Lizenzierung von Software zur Optimierung Ihres Geschäftsbetriebs. Um Kommunikation und Arbeitsprozesse zu vereinfachen, kümmern wir uns um die Netzwerkanbindung Ihrer Peripherie und können Ihre vorhandene Telefonanlage mithilfe der zukunftsorientierten VoIP-Technologie noch effizienter und flexiblermachen. Auch Kopiersysteme und Druckerverbrauchsmaterial gehört zu unserem Repertoire sowie Webdesign und Suchmaschinenoptimierung.

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3. IT-Service & Betreuung

Heutzutage kann bereits der Ausfall eines einzelnen Systems einen Arbeitsausfall verursachen. Um Sie vor den damit verbundenen Kosten und Ärger zu bewahren, sorgen wir mithilfe unserer attraktiven Service- und Wartungsangebote dafür, dass es überhaupt nicht zu einem Ausfall kommt. Wir überwachen Ihre Server und Computer rund um die Uhr und lösen Probleme, bevor sie überhaupt entstehen. Bei Fragen steht Ihnen unser erfahrener Support immer zur Seite. Unsere präventive IT-Betreuung schützt ihre Peripherie vor Ausfällen und sorgt für eine Hochverfügbarkeit der Systeme.

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Das IT-Systemhaus Ruhrgebiet bietet Ihnen, zusätzlich zu dem umfangreichen IT-Service, noch weitere Leistungen rund um Technik, Internet und Software an. Erweitern Sie Ihr Unternehmen mit einem einzigartigen Web-Auftritt oder verbessern Sie Ihre Arbeitsabwicklung mit unseren praktischen Software-Lösungen. Sind Sie ein Unternehmen mit speziellen technischen Anforderungen (z.B. Arztpraxen), dann helfen wir Ihnen bei der Beschaffung & Installation sowohl von der Technik als auch der dazugehörigen Software.