Läuft

Immer

Persönlich

VORSICHT vor dem Cyber-Monster ...

... wir machen den kostenfreien IT-Sicherheitscheck!

IT-Sicherheitstag Ruhrgebiet, 12.10.2017 - 12 Uhr

Weitere Infos & Anmeldung

Managed IT-Services, Online-Speicher ...

... und Hosted Exchange erleichtern Ihren Arbeitsalltag

Nutzen Sie die Chancen unserer Cloud Produkte für Ihr Business!

Wir sind Ihr Partner...

...für Toshiba Kopiersysteme

Weitere Informationen

EDV- & IT-Service für Unternehmen in Bochum, Dortmund, Essen und dem gesamten Ruhrgebiet

Das IT-Systemhaus Ruhrgebiet (kurz ITSR) berät Sie in allen Fragen des gesamten IT-Umfelds. Für Sie arbeiten wir zuverlässig und nachhaltig, um Ihren täglichen Anforderungen gerecht zu werden.

​IT & EDV für
Handel & Industrie

Wir unterstützen Ihre Firma bei den Themen Beratung, Support & Service bzgl. Hard- und Software (Office PCs, Server- & Systemwartung, Backup-Lösungen, IT-Sicherheit)

IT-Beratung

​IT & EDV für
Praxis & Healthcare

Spezialisierte IT-Betreuung für Ärzte & Zahnärzte bei den Themen Soft- und Hardware
z.B.: x.comfort, x.concept, mediDOK, CHARLY oder Dampsoft

Medizintechnik

​IT & EDV für das 
Handwerk

Kompetente Beratung für Ihren Handwerksbetrieb für kaufmännische Software

TopKontor Handwerk

TopKontor Zeiterfassung

Wir freuen uns, Sie persönlich kennenlernen zu dürfen.

Egal ob Einzelunternehmung oder mittelständisches Unternehmen, wir freuen uns auf Ihre Anfrage und entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept. Überzeugen Sie sich von unserem Leistungsspektrum und vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit uns!

Sie suchen einen zuverlässigen IT-Spezialisten?

Alles aus einer Hand

Sie benötigen keinen weiteren Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Themen: IT-Service, IT-Sicherheit, Managed Services, Cloud-Produkte (z.B. Cloud-Server), Telekommunikation, Webdesign, Suchmaschinen-optimierung (SEO) uvm.

Feste Reaktionszeiten

Wir garantieren Ihnen feste und verbindliche Reaktionszeiten in einem Service Vertrag - auf Wunsch auch nachts, feiertags und am Wochenende. Ihre Zufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt.

Ein fester Ansprechpartner

Sie haben stets einen festen IT-Consultant, der Sie dauerhaft betreut und für Sie persönlich erreichbar ist - bis zur Lösung des Problems. Über unsere IT-Support-Hotline können Sie jederzeit mit ihm verbunden werden. So sind Sie immer optimal betreut.

3 Monate Sicherheitsgarantie

Weil wir von unseren Lösungen und unserem Service für Sie überzeugt sind, garantieren wir allen Neukunden ein 3-monatiges Rücktrittsrecht von allen IT-Verträgen. So können Sie sich unverbindlich und ohne lange Vertragsbindung von unseren Leistungen überzeugen.

Erfahrung seit mehr als 12 Jahren

Seit der Gründung unseres IT-Systemhauses kann unser junges, wachsendes Unternehmen mit 12 Mitarbeitern auf über 1000 erfolgreich durchgeführte Kundenprojekte im Bereich des IT-Consultings zurückblicken.

IT-Expertenwissen & Service-Qualität

Durch nachhaltige Weiterbildung & Zertifizierung bietet unser Team ein geballtes Fachwissen & Know-how. Wir garantieren Ihnen höchste Qualität durch unser raffiniertes Service- und Helpdesk-
Managementsystem. Alle IT-Support-Fälle werden exakt für Sie dokumentiert und unabhängig kontrolliert.

Systemüberwachung & Monitoring

Wir überwachen Ihre IT-Systeme 24/7 und können so möglichen Ausfällen entgegenwirken, bevor sie für Sie zum Problem und somit ggf. zum Arbeitsausfall führen. Wir sorgen dafür, dass alles funktioniert - ohne Sie dabei einzuschränken.

Datensicherheit & Haftung

Datenschutz und IT-Sicherheit sind für uns besonders wichtig. Ihre Daten sind bei uns natürlich sicher! Wir arbeiten für Sie bereits jetzt schon konform nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).

Sie benötigen unsere Hilfe?

Erreichbarkeit unseres Teams

Kundenhotline

Unser Kundenhotline ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihre Anfragen oder Bestellungen. Sie können uns zu den aufgeführten Zeiten unter folgender Rufnummer erreichen.

02302-9814100

Montag bis Freitag
07:00 bis 18:00 Uhr

IT Support-Hotline

Zu den unten angegebenen Zeiten sind die Mitarbeiter des IT-Service-Desk telefonisch erreichbar unter:

02302-9814111

Montag bis Freitag
08:00 bis 17:00 Uhr

Als Bestandskunde können Sie unter folgendem Link ein Ticket erstellen:

Ticket erstellen

Support-Mail

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail und wir erstellen und bearbeiten Ihr IT-Support-Ticket.

Bitte teilen Sie uns kurz mit, welches System von Ihrem Problem/Störung betroffen ist, wann die Problematik das erste Mal aufgetreten ist und welche Auswirkungen dies für Ihre Arbeit am PC hat.

it-support@systemhaus-ruhrgebiet.de

Computerhilfe, IT-Support und Unterstützung

Als IT-Systemhaus sind wir in Witten, Bochum, Dortmund und dem gesamten Ruhrgebiet Ihr idealer Ansprechpartner, wenn Ihr Unternehmen einmalig oder regelmäßig Computerhilfe, IT-Support und Unterstützung im EDV-Bereich benötigen. Wir kümmern uns um Ihr Netzwerk, Ihre Telefonanlage sowie die Systemwartung und stehen Ihnen bei allen Computerservice-Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite.

Ganz gleich, ob Sie 5 oder 50 Computer nutzen, wir freuen uns auf Ihre Anfragen und entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept.

Überzeugen Sie sich von unserem umfassenden EDV- und IT-Service für kleine bis mittlere Unternehmen und vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit uns!

Über IT-Systemhaus-Ruhrgebiet

Serviceangebot

Unser vielfältiges Service-Angebot beinhaltet unter anderem folgende Punkte

Aktuelle Referenzen

Asmodee GmbH

„Die persönliche Betreuung ist nicht nur sehr freundlich und zuvorkommend, sondern auch immer sehr konkret und fundiert. Man hat immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.“

Essen - 60 Mitarbeiter

ERGO Direktionsagentur Pester

„Es ist gar nicht so einfach, einen kompetenten IT-Betreuer zu finden, der die individuellen Anforderungen & Bedürfnisse meines Unternehmens versteht. Mit dem ITSR haben wir endlich den richtigen Partner gefunden.“

Witten - 12 Mitarbeiter

Hörgeräte Steneberg GmbH

„Wir schätzen den schnellen und individuellen Support sowie die nachhaltige IT-Betreuung durch das IT-Monitoring.“

Recklinghausen, Waltrop, Wetter, Herdecke, Witten, Wuppertal - 24 Mitarbeiter

IttenBrechbühl - Architekten und Generalplaner

„Ganzheitliche Betreuung in allen Fragen des IT-Umfelds ist uns wichtig. Seit der Gründung unserer neuen Niederlassung in Bochum erhalten wir nun alles aus einer Hand: IT, Kopiersysteme & Hosted Exchange.“

Bochum, Berlin, Schweiz (div. Standorte) - 360 Mitarbeiter

K&S Gebäudetechnik GmbH

„Die Qualität eines IT-Dienstleisters sieht man immer erst dann, wenn man ihn braucht. So steht uns das IT-Systemhaus Ruhrgebiet seit mittlerweile über drei Jahren zur Seite – auch unmittelbar bei Einsätzen außerhalb der üblichen Servicezeiten!“

Oberhausen - 160 Mitarbeiter

Hugo Petri, Speditions- u. Lagerhaus GmbH Co. KG

„Die Einführung einer professionellen IP-Videoüberwachung für unsere Objekte haben wir mit dem IT-Systemhaus Ruhrgebiet realisiert und umgesetzt. Die Planung, strategische Umsetzung und das Preis-Leistungs-Verhältnis haben uns klar überzeugt.“

Hagen

Immobilien Management Kapteina & Knepper OHG

„Es freut uns sehr mit dem IT-Systemhaus Ruhrgebiet zusammenzuarbeiten. Alles wird sehr professionell organisiert und umgesetzt. Schnelle Reaktionszeiten, allzeit freundliche und kompetente Beratung.“

Gelsenkirchen - 8 Mitarbeiter