Sie suchen einen verlässlichen &

kompetenten IT-Dienstleister?

Ganzheitliche IT-Lösungen für Ihr Unternehmen

Über den Dächern Bochum's

IT-Sicherheitstag Ruhrgebiet

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Managed IT-Services, Online-Speicher ...

... und Hosted Exchange erleichtern Ihren Arbeitsalltag

Nutzen Sie die Chancen unserer Cloud Produkte für Ihr Business!

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...für Toshiba Kopiersysteme

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EDV- & IT-Service für Unternehmen in Bochum, Dortmund, Essen und dem gesamten Ruhrgebiet

Das IT-Systemhaus Ruhrgebiet (kurz ITSR) berät Sie in allen Fragen des gesamten IT-Umfelds. Für Sie arbeiten wir zuverlässig und nachhaltig, um Ihren täglichen Anforderungen gerecht zu werden.

​IT & EDV für
Handel & Industrie

Wir unterstützen Ihre Firma bei den Themen Beratung, Support & Service bzgl. Hard- und Software (Office PCs, Server- & Systemwartung, Backup-Lösungen, IT-Sicherheit)

IT-Beratung

​IT & EDV für
Praxis & Healthcare

Spezialisierte IT-Betreuung für Ärzte & Zahnärzte bei den Themen Soft- und Hardware
z.B.: x.comfort, x.concept, mediDOK, CHARLY oder Dampsoft

Medizintechnik

​IT & EDV für das 
Handwerk

Kompetente Beratung für Ihren Handwerksbetrieb für kaufmännische Software

TopKontor Handwerk

TopKontor Zeiterfassung

Wir freuen uns, Sie persönlich kennenlernen zu dürfen.

Egal ob Einzelunternehmung oder mittelständisches Unternehmen, wir freuen uns auf Ihre Anfrage und entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept. Überzeugen Sie sich von unserem Leistungsspektrum und vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit uns!

Sie suchen einen zuverlässigen IT-Spezialisten?

Alles aus einer Hand

Sie benötigen keinen weiteren Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Themen: IT-Service, IT-Sicherheit, Managed Services, Cloud-Produkte (z.B. Cloud-Server), Telekommunikation, Webdesign, Suchmaschinen-optimierung (SEO) uvm.

Feste Reaktionszeiten

Wir garantieren Ihnen feste und verbindliche Reaktionszeiten in einem Service Vertrag - auf Wunsch auch nachts, feiertags und am Wochenende. Ihre Zufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt.

Ein fester Ansprechpartner

Sie haben stets einen festen IT-Consultant, der Sie dauerhaft betreut und für Sie persönlich erreichbar ist - bis zur Lösung des Problems. Über unsere IT-Support-Hotline können Sie jederzeit mit ihm verbunden werden. So sind Sie immer optimal betreut.

3 Monate Sicherheitsgarantie

Weil wir von unseren Lösungen und unserem Service für Sie überzeugt sind, garantieren wir allen Neukunden ein 3-monatiges Rücktrittsrecht von allen IT-Verträgen. So können Sie sich unverbindlich und ohne lange Vertragsbindung von unseren Leistungen überzeugen.

Erfahrung seit mehr als 12 Jahren

Seit der Gründung unseres IT-Systemhauses kann unser junges, wachsendes Unternehmen mit 12 Mitarbeitern auf über 1000 erfolgreich durchgeführte Kundenprojekte im Bereich des IT-Consultings zurückblicken.

IT-Expertenwissen & Service-Qualität

Durch nachhaltige Weiterbildung & Zertifizierung bietet unser Team ein geballtes Fachwissen & Know-how. Wir garantieren Ihnen höchste Qualität durch unser raffiniertes Service- und Helpdesk-
Managementsystem. Alle IT-Support-Fälle werden exakt für Sie dokumentiert und unabhängig kontrolliert.

Systemüberwachung & Monitoring

Wir überwachen Ihre IT-Systeme 24/7 und können so möglichen Ausfällen entgegenwirken, bevor sie für Sie zum Problem und somit ggf. zum Arbeitsausfall führen. Wir sorgen dafür, dass alles funktioniert - ohne Sie dabei einzuschränken.

Datensicherheit & Haftung

Datenschutz und IT-Sicherheit sind für uns besonders wichtig. Ihre Daten sind bei uns natürlich sicher! Wir arbeiten für Sie bereits jetzt schon konform nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).

Sie benötigen unsere Hilfe?

Erreichbarkeit unseres Teams

Kundenhotline

Unser Kundenhotline ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihre Anfragen oder Bestellungen. Sie können uns zu den aufgeführten Zeiten unter folgender Rufnummer erreichen.

02302-9814100

Montag bis Freitag
07:00 bis 18:00 Uhr

IT Support-Hotline

Zu den unten angegebenen Zeiten sind die Mitarbeiter des IT-Service-Desk telefonisch erreichbar unter:

02302-9814111

Montag bis Freitag
08:00 bis 17:00 Uhr

Als Bestandskunde können Sie unter folgendem Link ein Ticket erstellen:

Ticket erstellen

Support-Mail

Kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail und wir erstellen und bearbeiten Ihr IT-Support-Ticket.

Bitte teilen Sie uns kurz mit, welches System von Ihrem Problem/Störung betroffen ist, wann die Problematik das erste Mal aufgetreten ist und welche Auswirkungen dies für Ihre Arbeit am PC hat.

it-support@systemhaus-ruhrgebiet.de

Computerhilfe, IT-Support und Unterstützung

Als IT-Systemhaus sind wir in Witten, Bochum, Dortmund und dem gesamten Ruhrgebiet Ihr idealer Ansprechpartner, wenn Ihr Unternehmen einmalig oder regelmäßig Computerhilfe, IT-Support und Unterstützung im EDV-Bereich benötigen. Wir kümmern uns um Ihr Netzwerk, Ihre Telefonanlage sowie die Systemwartung und stehen Ihnen bei allen Computerservice-Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite.

Ganz gleich, ob Sie 5 oder 50 Computer nutzen, wir freuen uns auf Ihre Anfragen und entwickeln für Sie ein maßgeschneidertes Konzept.

Überzeugen Sie sich von unserem umfassenden EDV- und IT-Service für kleine bis mittlere Unternehmen und vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch mit uns!

Über IT-Systemhaus-Ruhrgebiet

Serviceangebot

Unser vielfältiges Service-Angebot beinhaltet unter anderem folgende Punkte

Aktuelle Referenzen

Fa. Wilgenbus

„Mit der bevorstehenden Umstellung auf All-IP entschieden wir uns für die flexible cloudPhone Lösung des IT-Systemhaus Ruhrgebiet. Während der Projektrealisierung hatte das gesamte Team für uns ein offenes Ohr und mithilfe der "sanften Migration" der neuen Telefonanlage war die Umstellung ein Kinderspiel. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Telefonlösung und genießen die Vorteile der Cloud-Telefonie. “

Witten - 10 Mitarbeiter
SHK-Handwerksbetrieb

RG+ Schwingungstechnik GmbH

„Nach dem Relaunch unserer Webseite sprachen wir das ITSR hinsichtlich der Thematik Suchmaschinenoptimierung (SEO) an. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden und konnten bereits nach kurzer Zeit positives Feedback vermelden. Anhand der detaillierten Reports können wir jederzeit nachvollziehen, wie der aktuelle Stand der Dinge ist und in welchen Bereichen noch Verbesserungspotenzial besteht - wir fühlen uns gut betreut.“

Bochum - 14 Mitarbeiter
Industriebetrieb für Schwingungstechnik

KTG GmbH

„Die persönliche Betreuung ist nicht nur sehr freundlich und zuvorkommend, sondern auch immer sehr konkret und fundiert. Man hat immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.“

Duisburg - 15 Mitarbeiter

ERGO Direktionsagentur Pester

„Es ist gar nicht so einfach, einen kompetenten IT-Betreuer zu finden, der die individuellen Anforderungen & Bedürfnisse meines Unternehmens versteht. Mit dem ITSR haben wir endlich den richtigen Partner gefunden.“

Witten - 12 Mitarbeiter

Hörgeräte Steneberg GmbH

„Wir schätzen den schnellen und individuellen Support sowie die nachhaltige IT-Betreuung durch das IT-Monitoring.“

Recklinghausen, Waltrop, Wetter, Herdecke, Witten, Wuppertal - 24 Mitarbeiter

Itten+Brechbühl GmbH

„Ganzheitliche Betreuung in allen Fragen des IT-Umfelds ist uns wichtig. Seit der Gründung unserer neuen Niederlassung in Bochum erhalten wir nun alles aus einer Hand: IT, Kopiersysteme & Hosted Exchange.“

Bochum, Berlin, Schweiz (div. Standorte) - 360 Mitarbeiter
Architekten und Generalplaner

KÖSTER & BÖMCKE Service GmbH

„Für unsere in die Jahre gekommenen Webseite stand ein Relaunch vor der Tür. Mit dem IT-Systemhaus Ruhrgebiet haben wir einen Partner gefunden, der durch professionelle Organisation und Umsetzung für unsere neue Internetpräsenz glänzt. Auch im Rahmen des IT-Service vertrauen wir auf die schnellen Reaktionszeiten und das allzeit freundliche Team - wir hätten uns keinen besseren Partner vorstellen können.“

Dortmund - 8 Mitarbeiter
Service für Arbeit und Umwelt

Stemo Tec GmbH

„Durch die enge Zusammenarbeit mit dem ITSR und die managed IT-Lösungen können wir uns vollständig auf unser Kerngeschäft fokussieren. Die präzise Planung fand dabei individuell nach unseren Wünschen statt und wurde jederzeit transparent kommuniziert. Dabei glänzt das Team durch sein fundamentales Know-how und Zuverlässigkeit. Das ist Service, wie er sein sollte.“

Castrop-Rauxel - 10 Mitarbeiter
Modellbau/Modellierung

ABC Ambulante Gesundheits- & Krankenpflege GmbH

„Als Kunde vom IT-Systemhaus Ruhrgebiet wurden wir bei unseren Fragen rund um das Thema cloudServer und Kopiersysteme kompetent und individuell beraten. Seit diesem Tag übernimmt das Team vom ITSR auch die Betreuung unserer IT und steht uns bei allen Fragen und Problemen schnell und zuverlässig zur Verfügung.“

Hattingen - 30 Mitarbeiter
Ambulanter Pflegedienst

K&S Gebäudetechnik GmbH

„Die Qualität eines IT-Dienstleisters sieht man immer erst dann, wenn man ihn braucht. So steht uns das IT-Systemhaus Ruhrgebiet seit mittlerweile über drei Jahren zur Seite – auch unmittelbar bei Einsätzen außerhalb der üblichen Servicezeiten!“

Oberhausen - 160 Mitarbeiter

Hugo Petri, Speditions- u. Lagerhaus GmbH Co. KG

„Die Einführung einer professionellen IP-Videoüberwachung für unsere Objekte haben wir mit dem IT-Systemhaus Ruhrgebiet realisiert und umgesetzt. Die Planung, strategische Umsetzung und das Preis-Leistungs-Verhältnis haben uns klar überzeugt.“

Hagen

Immobilien Management Kapteina & Knepper OHG

„Es freut uns sehr mit dem IT-Systemhaus Ruhrgebiet zusammenzuarbeiten. Alles wird sehr professionell organisiert und umgesetzt. Schnelle Reaktionszeiten, allzeit freundliche und kompetente Beratung.“

Gelsenkirchen - 8 Mitarbeiter